Asociaciones de pacientes
Interacción con Novartis
El diálogo abierto y el intercambio transparente de información entre todos los grupos de interés en la comunidad de salud son, desde la perspectiva de Novartis, vitales para favorecer la mejora en la prestación de servicios y el acceso para los pacientes a los medicamentos y terapias que necesitan.
Nuestro punto central es y siempre será el paciente, y es por ello que para nosotros es importante entender sus principales necesidades así como colaborar con las organizaciones sociales que lo representan en la construcción de caminos que les permitan a estas agrupaciones fortalecer sus capacidades de apoyo a los pacientes.
Novartis estimula las relaciones con grupos de pacientes, las cuales deben ser éticas y estar basadas en el respeto mutuo. Estas relaciones deben tener como base los objetivos de ambas organizaciones y deben aspirar a mejorar las condiciones de los pacientes, sus familiares y/o cuidadores.
Novartis ha desarrollado estrictas políticas de integridad, ética y transparencia que buscan evitar influencias inapropiadas, que promueven el respeto por la independencia de criterios, prácticas y decisiones médico terapéuticas, y que respetan y reconocen la autonomía de las organizaciones de pacientes. Novartis no premia, beneficia o compensa por recomendaciones de sus productos, ni tampoco condiciona o genera compromisos indebidos con los participantes en ninguno de sus eventos.
¿Cuáles son las actividades con las que Novartis contribuye?
Las actividades que apoya Novartis deben estar relacionadas con el cuidado de la salud de los pacientes. Las actividades que se pueden apoyar incluyen, entre otras: educación sobre la enfermedad y su tratamiento, comunicación (divulgación) y apoyo psicosocial antes y después del diagnóstico o tratamiento, entre otras.
Novartis no puede brindar apoyo para eventos cuyo componente primordial sea social (convivios), de entretenimiento o de ocio. Novartis solo brindará apoyo a organizaciones legalmente constituidas y de reconocida reputación. No es posible proveer apoyo financiero a personas individuales.
Los apoyos pueden ser económicos o en especie.
¿Cómo solicitar apoyo a Novartis?
Novartis cuenta con un procedimiento definido para las contribuciones a las organizaciones de pacientes, y para ello es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
- Documentación legal y bancaria
1. Copia del acta constitutiva.
2. Certificación de quien ostenta la representación legal.
3. Copia de la identificación del representante legal.
4. Material que acredite su reputación, plan de trabajo, publicaciones en los medios, página web, perfiles en redes sociales o cualquier fuente que hable de su labor.
5. Copia del documento de identidad fiscal de la asociación.
6. Una carta firmada y sellada con la información bancaria en la que debe incluirse: nombre del banco, número de cuenta bancaria, tipo de cuenta, moneda, nombre del beneficiario (la cuenta debe estar a nombre de la asociación).
- Carta de solicitud
Debe ser una carta física (no correo electrónico), enviada con una antelación mínima de 2 meses previos a la actividad y que incluya lo siguiente:
- Logo de la organización de pacientes
- Fecha de solicitud
- Firma del representante legal o presidente
- Breve descripción de la organización de pacientes (ej. detalles de la asociación, misión, principales actividades), y
- Descripción del proyecto para el que solicita apoyo (ej. alcance, descripción, fechas, objetivo, beneficiados por el proyecto, moneda y monto total de la ayuda solicitada, etc.)
¿Qué debe esperar la asociación una vez que fue enviada la solicitud?
Las solicitudes serán evaluadas por Novartis para posteriormente informar al solicitante sobre la decisión a la que haya llegado. De ser acogida la solicitud, se hará una notificación acompañada de un contrato, el cual deberá ser firmado por las dos partes. Posteriormente, se emitirá una orden de compra. En ese momento, la asociación debe generar un recibo de dinero (factura) con la información de la Asociación (nombre completo, dirección, número de identidad fiscal), el monto y el concepto, y hacerlo llegar a la oficina de Novartis. Con ese recibo de dinero se inicia el trámite de pago.
Después de realizada la actividad o proyecto apoyado y dentro de un plazo máximo de 15 días, la organización de pacientes deberá entregar a Novartis un informe de gestión detallado de la actividad o proyecto.
Si tiene consultas sobre este proceso puede escribir al correo electrónico [email protected].